Svært god respons på det nye søknadsskjemaet
Søknadsskjemaet hadde ikke vært revidert på mange år, og det var på tide å se på det nå. Målsetningen var at det nye søknadsskjemaet skulle gjøre det enklere å fullføre søknaden. Vi har jobbet med å forbedre skjemadesignet, kutte antallet moduler, bruke et enklere språk, gjøre rekkefølgen for utfylling mer logisk og ha bedre hjelpetekster/hjelpefelt.
Flere fullfører søknaden nå
Vi gikk over til det nye søknadsskjemaet 22. oktober og statistikken viser at det virkelig gjør jobben. Økningen i fullføringsgraden, det vil si hvor mange som fyller ut all info og trykker på send søknad uten å gi opp underveis, på det nye skjemaet er ca 30 % sammenlignet med med det gamle skjemaet. Dette er et meget høyt tall og nesten ikke til å tro.
Økning i antall søknader også
Nå i begynnelsen av desember ser det veldig lovende ut på søknadsfronten, vi har fått inn 45 % flere søknader enn på samme tid i fjor.
